SaltPay Privacy Policy
last updated: January 24, 2023
Pro vaše pohodlí uvádíme překlad této stránky níže. Tento překlad má pouze informativní charakter a konečnou verzí této stránky je anglická verze.
This privacy policy (“Policy”) describes how your SaltPay entity (“SaltPay”, “we” and “us” and as further set out in section 1 of this Policy), collects, uses, discloses, transfers, stores, retains or otherwise processes your information when you visit our websites or sign up for a SaltPay service (collectively, “Services”).
1. Who’s your controller?
SaltPay Group encompasses a range of companies who provide payments solutions and related services to individuals and legal entities, always focused on small and medium sized businesses. For the purposes of the applicable data protections laws, SaltPay is the data controller of your personal data unless otherwise specified. The SaltPay entity responsible for your data may depend on your location and the Service you use with us.
2. The data we collect about you
We collect information about you in three ways: (i) when you provide it to us directly; (ii) when we gather information while you are using the Services; and (iii) when we collect information from other sources. Please note that the personal data we collect, and process depend on the Service you use.
Below is a description of the types of information that we may receive directly from you.
- “Identity Data” includes first name, last name, email address, address and telephone numbers.
- “Call Recording Data” includes information collected when recording telephone calls which you make to us or receive from us.
- “Financial Data” includes bank account and payment card details, which may include the Bank Identification Number (BIN) and the last four digits of the card number, the card type, postcode, expiry date or country of issue.
- “Other Information” you choose to provide. You may choose to provide other information, such as different types of content (e.g., photographs, articles, comments), content you make available through our live web chat function or through social media accounts or memberships with third parties, or any other information you want to share with us.
We also get data from the devices you use when you interact with our systems, like your location or information about the device you’re using.
- “Technical Data” includes information we obtain from your device or browser (such as IP address, your login data, version and device identifiers, time zone setting and location, browser plug-in types and versions and operating system) as well as how you use our website. We may automatically collect technical and Usage Data about your equipment, browsing actions and patterns. We collect this personal data by using server logs and other similar technologies. We may also receive data about you if you visit other websites employing our cookies.
- “Commercial Data” includes data about the goods and services you have purchased as well as information about the products and services you sell e.g., inventory, pricing and other data and information about your payment transactions e.g., when and where the transactions occur, a description of the transactions, the payment or transfer amounts, billing and shipping information, and payment methods used to complete the transactions.
We also need to check that you are eligible for the services you want to use, to ensure that you use them legally, and to protect your data and our services from potentially fraudulent activities which may put you and your money at risk. To do this, we may collect data about you from companies that help us verify your identity, do a credit check, prevent fraud or assess risk, which we refer to as “External Data”.
- “Background Data” includes Identity Data from publicly availably sources such as the company registrar and the electoral register in your country, as well as data from search information providers and third-party websites such as UK Company House, CreditSafe, ComplyAdavntage, Google.
- “Fraud Data” includes account or credit-related information with any credit reporting agency or credit bureau.
We also obtain information about your customers on your behalf as your service provider when they transact with you or otherwise when you request that we do so. We call this information “Customer Data”. We process Customer Data when they interact with you through your use of the Services, for instance when they make a payment at your establishment, or schedule an appointment, or receive an invoice from you. The particular Customer Data we collect will vary depending on your location, which Services you use and how you use them. Your Customers’ Data may include:
- “Customer Device Data” includes information about your customer's device, including hardware model, operating system and version, device name, unique device identifier, mobile network information, and information about the device's interaction with our Services.
- “Customer Financial Data“ includes bank account and payment card numbers.
- “Customer Identification Data” includes first name and last name.
- “Customer Transaction Data” When your customers use our Services to make or record payments to you, we collect information about when and where the transactions occur, the names of the transacting parties, a description of the transactions which may include item-level data, the payment or transfer amounts, billing and shipping information, and the devices and payment methods used to complete the transactions.
We use Customer Data as part of our contractual obligation to provide the Services you request to you.
It is your responsibility to obtain any necessary permission for us to process Customer Data in the manner envisaged in this Policy so that we can provide you with the Services requested by you.
3. Lawful bases for processing your personal data
We will only use your personal data when the law allows us to. Most commonly, we will use your personal data in the following circumstances:
- where we need to perform a contract we are about to enter into or have entered into with you;
- where it is necessary for our legitimate interests (or those of a third party) and your interests and fundamental rights do not override those interests;
- where we need to comply with a legal or regulatory obligation that we are subject to.
Generally, we do not rely on consent as a legal basis for processing your personal data other than some cases when sending direct marketing communications to you via email or text message.
Note that we may process your personal data relied on more than one lawful base depending on the specific purpose(s) for which we are using your personal data.
4. Purposes for which we will use your personal data
We have set out below, a description of all the purposes for which we will process your personal data.
- To register you as a new customer.
- If you are using our Services (either as our customer or a customer of our customer), to carry out our contractual obligations.
- To manage our arrangement with you, including: (a) managing payments, fees and charges; (b) collecting and recovering money owed to us.
- To provide the live chat function on our website to answer any enquiries from users regarding our Services.
- To administer and protect our business and this website (including troubleshooting, data analysis, testing, system maintenance, support, reporting and hosting of data).
- To deliver relevant website content and advertisements to you and measure or understand the effectiveness of the advertising we serve to you.
- To aggregate, anonymise or otherwise de-identify personal information in order to develop or improve our website, Services, marketing, customer relationships and experiences for example by performing analytics, sharing or otherwise using this data to the extent it's compatible with applicable laws and regulations
- To make suggestions and recommendations to you about Services that may be of interest to you.
- To comply with laws and to respond to and comply with requests from the government, regulators and other third parties with legal authority.
- To investigate, detect and prevent fraud or crime.
- To exercise or defend legal claims.
We will only process your personal data for the purposes specified above unless we reasonably consider that we need to use it for another reason which is compatible with the original purpose. If we need to use your personal data for an unrelated purpose, we will notify you and explain to you the legal basis which allows us to do so.
5. Marketing
We strive to provide you with choices regarding certain personal data uses, particularly around marketing and advertising. We may use your Identity and Technical Data to form a view on what we think you may want or need, or what may be of interest to you. This is how we decide which Services and offers may be relevant for you (“Marketing and Communications Data”).
You would receive marketing communications if you purchased similar goods or services or have been in contact with us about similar goods or services, unless you have rejected them in advance. We would also send you marketing communications when you have given your consent for us to do so.
You can ask us to stop sending you marketing messages by contacting us at any time at dataprivacy@saltpay.co.
6. Disclosures of your personal data
We may share the personal information described in section 2 for the purposes set out in section 4 with the following service providers and third parties:
- Service providers who provide IT and system administration services.
- Professional advisers who legitimately need to have access to the personal data for a business need.
- Regulators and other authorities who require reporting of processing activities in certain circumstances.
- Third parties to whom we may choose to sell, transfer, or merge parts of our business or our assets. Alternatively, we may seek to acquire other businesses or merge with them. If a change happens to our business, then the new owners may use your personal data in the same way as set out in this Policy.
Further, all SaltPay Group companies have a legitimate business interest (i.e., to provide a complementary or related service for your business) in accessing the data and may do so for the purposes and in the way described in this Policy. SaltPay Group companies shall be taken to include any entity that directly or indirectly controls, is controlled by, or is under common control with SaltPay from time to time, whether located in or outside of the United Kingdom. When we transmit data between our group entities located inside and outside of the EEA, this sharing is governed by our intra-group data sharing and processing agreement which is drafted in compliance with the GDPR and includes the relevant safeguards necessary for transfers outside the EEA.
We require all third parties to respect the security of your personal data and to treat it in accordance with the law. We do not allow our third-party service providers to use your personal data for their own purposes and, unless otherwise notified to you, only permit them to process your personal data for specified purposes and in accordance with our instructions.
7. International transfers
Many of our external third parties are based outside the EEA or the UK so their processing of your personal data will involve a transfer of data outside the EEA or the UK.
Whenever we transfer your personal data out of the EEA, we will take reasonable steps to ensure that your personal data is kept secure, including where relevant, by entering into appropriate contractual terms with the receiving party outside the UK or EEA, such as the Standard Contractual Clauses approved by the EU Commission or issued by the UK Information Commissioner’s Office (as applicable) or any other approved mechanisms that may become available to us in the future. We will also carry out a risk assessment of the laws and practices of the destination country to identify any technical and organisational measures that need to be put in place to ensure that your personal information is fully protected when transferred to that country.
8. Data security
Data security is extremely important to us, and we have put in place appropriate security measures (such as encryption, confidentiality obligations of our personnel, log-in records, vulnerability testing etc,) to prevent your personal data from being accidentally lost, used or accessed in an unauthorised way, altered or disclosed. In addition, we limit access to your personal data to those employees, agents, contractors and other third parties who have a business need to know.
We have put in place procedures and incident management policies to deal with any suspected personal data breach and will notify you and any applicable regulator of a breach where we are legally required to do so.
9. How long we retain your information
We will only retain your personal data for as long as necessary to fulfil the purposes we collected it for, including the purpose of satisfying any legal, accounting, or reporting requirements.
To determine the appropriate retention period for personal data, we consider the relevant laws, amount, nature, and sensitivity of the personal data, the potential risk of harm from unauthorised use or disclosure of your personal data, the purposes for which we process your personal data and whether we can achieve those purposes through other means, and the applicable legal requirements.
In some circumstances we may anonymise your personal data (so that it can no longer be associated with you) for research or statistical purposes.
10. Your legal rights
Under certain circumstances, you have rights under data protection laws in relation to your Personal Data. You have the right to:
- Request access to your personal data (commonly known as a “data subject access request”). This enables you to receive a copy of the personal data we hold about you and to check that we are lawfully processing it.
- Request correction of the personal data that we hold about you. This enables you to have any incomplete or inaccurate data we hold about you corrected.
- Request erasure of your personal data. This enables you to ask us to delete or remove personal data where there is no good reason for us continuing to process it.
- Object to processing of your personal data where we are relying on a legitimate interest (or those of a third party).
- Request restriction of processing of your personal data. This enables you to ask us to suspend the processing of your personal data in the following scenarios: (a) if you want us to establish the data’s accuracy; (b) where you need us to hold the data even if we no longer require it as you need it to establish, exercise or defend legal claims; or (c) you have objected to our use of your data but we need to verify whether we have overriding legitimate grounds to use it.
- Request the transfer of your personal data to a third party. We will provide to the third party you have chosen, your personal data in a structured, commonly used, machine-readable format.
- Withdraw consent at any time where we are relying on consent to process your Personal Data. However, this will not affect the lawfulness of any processing carried out before you withdraw your consent. If you withdraw your consent, we may not be able to provide certain products or services to you. We will advise you if this is the case at the time you withdraw your consent.
- Right for you not to be subject to a decision based solely on an automated process, including profiling, which produces legal effects concerning you or similarly significantly affect you.
If you wish to exercise any of the rights set out above, please visit https://www.saltpay.co/privacy-request
No fee is usually required to access your personal data (or to exercise any of the other rights). However, we may charge a reasonable fee if your request is clearly unfounded, repetitive or excessive. Alternatively, we may refuse to comply with your request in these circumstances.
What me may need from you is specific information to help us confirm your identity and ensure your right to access your personal data (or to exercise any of your other rights).
Time limit to respond, in cases of legitimate requests, is one month. Occasionally it may take us longer than one month if your request is particularly complex or you have made a number of requests. In this case, we will notify you and keep you updated.
11. Changes to this Policy and your duty to inform us of changes
SaltPay reserves the right to change, modify or amend this Policy at any time, but will not reduce the level of privacy protection contained herein.
12. Third-party links
This website may include links to third-party websites, plug-ins and applications. Clicking on those links or enabling those connections may allow third parties to collect or share data about you. We do not control these third-party websites and are not responsible for their privacy statements. When you leave our website, we encourage you to read the privacy notice of every website you visit.
Please refer also to our Cookie Policy which explains the use of cookies on our website.
13. Contact
If you have any questions about the Policy or you would like to exercise your rights as stated in section 10, please contact us by e-mail at dataprivacy@saltpay.co. Our DPO, together with our data protection team, will deal with them.
Zásady ochrany osobních údajů společnosti SaltPay
Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen "Zásady") popisují, jak subjekt SaltPay (dále jen "SaltPay", "my" a "nás" a jak je dále uvedeno v části 1 těchto Zásad) shromažďuje, používá, zveřejňuje, přenáší, ukládá, uchovává nebo jinak zpracovává vaše údaje, když navštívíte naše webové stránky nebo se zaregistrujete ke službě SaltPay (souhrnně "Služby").
Doporučujeme vám přečíst si tyto Zásady, abyste se dozvěděli více.
1. Kdo je správce vašich osobních údajů?
Skupina SaltPay zahrnuje řadu společností, které poskytují platební řešení a související služby fyzickým a právnickým osobám, přičemž se vždy zaměřují na malé a střední podniky. Dle účinných právních předpisů o ochraně osobních údajů je SaltPay správcem vašich osobních údajů, pokud není dále uvedeno jinak. To, která ze společností náležející do skupiny SaltPay je odpovědná za vaše údaje, může záviset na vaší poloze a službě, kterou u nás využíváte.
2. Údaje, které o vás shromažďujeme
Údaje o vás shromažďujeme třemi způsoby: (i) když nám je poskytnete přímo; (ii) když shromažďujeme informace během používání Služeb; a (iii) když shromažďujeme informace z jiných zdrojů. Vezměte prosím na vědomí, že typ a kategorie osobních údajů, které shromažďujeme a zpracováváme, závisí na Službě, kterou používáte.
Níže je uveden popis typů informací, které můžeme získat přímo od vás.
- "Identifikační údaje" zahrnují jméno, příjmení, e-mailovou adresu, adresu a telefonní čísla.
- "Údaje ze záznamu hovorů" zahrnují informace shromážděné při nahrávání telefonních hovorů, které s námi zahájíte nebo které od nás obdržíte.
- "Finanční údaje" zahrnují údaje o bankovním účtu a platební kartě, které mohou zahrnovat identifikační číslo banky (BIN) a poslední čtyři číslice čísla karty, typ karty, poštovní směrovací číslo, datum ukončení platnosti nebo zemi vydání.
- "Další údaje", které se rozhodnete poskytnout. Můžete se rozhodnout poskytnout další informace, jako jsou různé typy obsahu (např. fotografie, články, komentáře), obsah, který zpřístupníte prostřednictvím webového chatu nebo prostřednictvím účtů na sociálních sítích či členství u třetích stran, nebo jakékoli jiné informace, které s námi chcete sdílet.
Získáváme také údaje ze zařízení, která používáte při interakci s našimi systémy, jako je vaše poloha nebo informace o zařízení, které používáte.
- "Technické údaje" zahrnují informace, které získáme z vašeho zařízení nebo prohlížeče (například IP adresu, vaše přihlašovací údaje, identifikátory verze a zařízení, nastavení časového pásma a umístění, typy a verze doplňků prohlížeče a operační systém), a také způsob, jakým používáte naše webové stránky. Můžeme automaticky shromažďovat technické a uživatelské údaje o vašem zařízení, činnostech a vzorcích prohlížení. Tyto osobní údaje shromažďujeme pomocí protokolů serveru a dalších podobných technologií. Údaje o vás můžeme získat také v případě, že navštívíte jiné webové stránky využívající naše soubory cookie.
- "Obchodní údaje": zahrnují údaje o zboží a službách, které jste zakoupili, a také informace o produktech a službách, které prodáváte, např. zásoby, ceny a další údaje a informace o vašich platebních transakcích, např. kdy a kde k transakcím došlo, popis transakcí, částky plateb nebo převodů, fakturační a přepravní informace a platební metody použité k provedení transakcí.
Musíme také ověřit, zda splňujete podmínky pro využívání požadovaných služeb, abychom zajistili, že je budete využívat legálně, a abychom ochránili vaše údaje a naše služby před případnými podvodnými aktivitami, které by mohly ohrozit vás i vaše peníze.. Za tímto účelem o vás můžeme shromažďovat údaje od jiných subjektů, které nám pomáhají ověřovat vaši totožnost, provádět kontrolu spolehlivosti, předcházet podvodům nebo vyhodnocovat rizika; tyto údaje označujeme jako "externí údaje".
- "Externí údaje": zahrnují údaje o totožnosti z veřejně dostupných zdrojů, jako je obchodní rejstřík a případný volební rejstřík ve vaší zemi, a také údaje od poskytovatelů služeb pro vyhledávání informací a webových stránek třetích stran, jako jsou UK Company House, CreditSafe, ComplyAdavntage, Google.
- "Údaje o podvodech": informace o účtu nebo pohledávkách/dluzích u kterékoli společnosti tímto se zabývající.
Informace o vašich zákaznících získáváme také vaším jménem jako poskytovatel služeb, když s vámi uzavírají transakce, nebo jinak, když nás o to požádáte. Tyto informace nazýváme "Údaje o zákaznících". Údaje o zákaznících zpracováváme, když s vámi zákazníci komunikují prostřednictvím služeb, které u nás využíváte, například když ve vaší provozovně provedou platbu, naplánují si schůzku nebo od vás obdrží fakturu. Konkrétní Údaje o zákaznících, které shromažďujeme, se liší v závislosti na vaší lokalitě, na tom, které Služby využíváte a jak je využíváte. Údaje vašich zákazníků mohou zahrnovat:
- "Údaje o zařízení zákazníka": zahrnují informace o zařízení vašeho zákazníka, včetně modelu hardwaru, operačního systému a jeho verze, názvu zařízení, jedinečného identifikátoru zařízení, informací o mobilní síti a informací o interakci zařízení s našimi službami.
- "Finanční údaje zákazníka": zahrnují čísla bankovních účtů a platebních karet.
- "Identifikační údaje zákazníka": zahrnují jméno a příjmení.
- "Údaje o transakcích zákazníka": Když vaši zákazníci používají naše služby k provádění nebo zaznamenávání plateb ve váš prospěch, shromažďujeme informace o tom, kdy a kde k transakcím dochází, jména transakčních stran, popis transakcí, který může zahrnovat údaje na úrovni položek, částky plateb nebo převodů, fakturační a přepravní informace a zařízení a platební metody použité k provedení transakcí.
Údaje o zákaznících používáme v rámci našeho smluvního závazku poskytovat vám služby, které požadujete.
Je vaší povinností získat veškerá potřebná povolení ke zpracování Údajů o zákaznících způsobem předpokládaným v těchto Zásadách, abychom vám mohli poskytnout vámi požadované Služby.
3. Zákonné důvody pro zpracování vašich osobních údajů
Vaše osobní údaje budeme používat pouze v případech, kdy nám to dovolí zákon. Nejčastěji vaše osobní údaje použijeme v následujících případech:
- pokud potřebujeme splnit smlouvu, kterou se chystáme uzavřít nebo jsme ji s vámi uzavřeli;
- pokud je to nezbytné pro naše oprávněné zájmy (nebo zájmy třetí strany) a vaše zájmy a základní práva vůči těmto zájmům nepřevažují;
- pokud musíme splnit zákonnou nebo regulační povinnost, která se na nás vztahuje.
Obecně se nespoléháme na souhlas jako na právní základ pro zpracování vašich osobních údajů s výjimkou některých případů, kdy vám zasíláme přímá marketingová sdělení prostřednictvím e-mailu nebo textové zprávy.
Upozorňujeme, že vaše osobní údaje můžeme zpracovávat na základě více než jednoho zákonného základu v závislosti na konkrétním účelu (účelech), pro který vaše osobní údaje používáme.
4. Účely, pro které budeme vaše osobní údaje používat
Níže uvádíme popis všech účelů, pro které budeme vaše osobní údaje zpracovávat.
- Abychom vás mohli zaregistrovat jako nového zákazníka.
- Pokud využíváte naše služby (jako náš zákazník nebo zákazník našeho zákazníka), k plnění našich smluvních závazků.
- Abychom mohli spravovat naši dohodu s vámi, včetně: (a) správy plateb, poplatků a plateb; (b) vybírání a vymáhání peněz, které nám dlužíte.
- K zajištění funkce life chatu na našich webových stránkách, abychom mohli odpovídat na případné dotazy uživatelů týkající se našich služeb.
- Ke správě a ochraně našeho podnikání a těchto webových stránek (včetně řešení problémů, analýzy dat, testování, údržby systému, podpory, podávání zpráv a hostování dat).
- Abychom vám mohli poskytovat relevantní obsah webových stránek a reklamy a měřit nebo pochopit účinnost reklamy, kterou vám poskytujeme.
- K agregaci, anonymizaci nebo jinému odstranění identity osobních údajů za účelem rozvoje nebo zlepšení našich webových stránek, služeb, marketingu, vztahů se zákazníky a zkušeností, například prováděním analýz, sdílením nebo jiným využitím těchto údajů v rozsahu, který je slučitelný s platnými zákony a předpisy.
- Abychom vám mohli předkládat návrhy a doporučení týkající se Služeb, které by vás mohly zajímat.
- K dodržování zákonů a k reakci a plnění zákonných požadavků, regulačních orgánů a dalších třetích stran se zákonodárnou pravomocí.
- K vyšetřování, odhalování a prevenci podvodů nebo trestných činů.
- K uplatnění nebo obhajobě právních nároků.
Vaše osobní údaje budeme zpracovávat pouze pro výše uvedené účely, pokud se důvodně nedomníváme, že je můžeme použít z jiného důvodu, který je slučitelný s původním účelem. Pokud budeme muset vaše osobní údaje použít k nesouvisejícímu účelu, oznámíme vám to a vysvětlíme vám právní základ, který nám to umožňuje.
5. Marketing
Poskytujeme vám možnost volby ohledně některých způsobů použití osobních údajů, zejména v oblasti marketingu a reklamy. Vaše identifikační a technické údaje můžeme použít k vytvoření si představy o tom, co si podle našeho názoru přejete nebo potřebujete, nebo co by vás mohlo zajímat. Takto rozhodujeme o tom, které služby a nabídky pro vás mohou být relevantní ("marketingové a komunikační údaje")..
Marketingová sdělení můžete obdržet, pokud jste si zakoupili podobné zboží nebo služby nebo jste s námi byli v kontaktu ohledně podobného zboží nebo služeb, pokud jste je předem neodmítli. Marketingová sdělení by byla také zasílána, pokud byste nám k tomu udělili souhlas. Můžete nás kdykoli požádat, abychom vám přestali zasílat marketingové zprávy, a to tak, že nás kontaktujete na adrese dataprivacy@saltpay.co.
6. Zpřístupnění vašich osobních údajů
Osobní údaje popsané v oddíle 2 můžeme sdílet pro účely uvedené v oddíle 4 s následujícími poskytovateli služeb a třetími stranami:
- Poskytovatelé služeb, kteří poskytují služby IT a správy systému.
- Odborným poradcům, kteří oprávněně potřebují mít přístup k osobním údajům pro obchodní potřebu.
- Regulační a jiné orgány, které za určitých okolností vyžadují hlášení o činnostech zpracování.
- Třetí strany, kterým se můžeme rozhodnout prodat, převést nebo sloučit části našeho podnikání nebo našich aktiv. Případně můžeme usilovat o převzetí jiných podniků nebo o fúzi s nimi. Pokud dojde ke změně našeho podnikání, mohou noví vlastníci používat vaše osobní údaje stejným způsobem, jak je uvedeno v těchto zásadách.
Dále mají všechny společnosti skupiny SaltPay oprávněný obchodní zájem (tj. poskytovat doplňkové nebo související služby pro vaše podnikání) na přístupu k údajům a mohou tak činit pro účely a způsobem popsaným v těchto Zásadách. Za společnosti skupiny SaltPay se považují všechny subjekty, které přímo nebo nepřímo ovládají společnost SaltPay, jsou jí ovládány nebo jsou s ní čas od času pod společnou kontrolou, ať už se nacházejí ve Spojeném království nebo mimo něj. Pokud předáváme údaje mezi subjekty naší skupiny, které se nacházejí v EHP a mimo něj, řídí se toto sdílení naší smlouvou o sdílení a zpracování údajů v rámci skupiny, která je vypracována v souladu s GDPR a obsahuje příslušná ochranná opatření nezbytná pro předávání údajů mimo EHP.
Od všech třetích stran vyžadujeme, aby respektovaly zabezpečení vašich osobních údajů a zacházely s nimi v souladu se zákonem. Našim poskytovatelům služeb, kteří jsou třetími stranami, nedovolujeme používat vaše osobní údaje pro vlastní účely, a pokud vám neoznámíme jinak, povolujeme jim zpracovávat vaše osobní údaje pouze pro stanovené účely a v souladu s našimi pokyny.
7. Mezinárodní přenosy
Mnoho našich externích třetích stran sídlí mimo EHP nebo Spojené království, takže jejich zpracování vašich osobních údajů bude zahrnovat přenos údajů mimo EHP nebo Spojené království.
Kdykoli předáváme vaše osobní údaje mimo EHP, podnikneme přiměřené kroky k zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů, včetně případného uzavření vhodných smluvních podmínek s přijímající stranou mimo Spojené království nebo EHP, jako jsou standardní smluvní doložky schválené Komisí EU nebo vydané Úřadem komisaře pro informace Spojeného království (podle okolností) nebo jakékoli jiné schválené mechanismy, které nám mohou být v budoucnu k dispozici. Provedeme také posouzení rizik zákonů a postupů cílové země, abychom zjistili, jaká technická a organizační opatření je třeba zavést, abychom zajistili, že vaše osobní údaje budou při přenosu do této země plně chráněny.
8. Zabezpečení dat
Bezpečnost údajů je pro nás nesmírně důležitá a zavedli jsme vhodná bezpečnostní opatření (například šifrování, povinnost mlčenlivosti našich zaměstnanců, záznamy o přihlášení, testování zranitelnosti atd.), abychom zabránili náhodné ztrátě, použití nebo přístupu k vašim osobním údajům neoprávněným způsobem, jejich změně nebo vyzrazení. Kromě toho omezujeme přístup k vašim osobním údajům na ty zaměstnance, zástupce, dodavatele a další třetí strany, kteří je potřebují znát z pracovních důvodů.
Zavedli jsme postupy a zásady pro řízení incidentů, abychom se mohli zabývat jakýmkoli podezřením na porušení ochrany osobních údajů, a v případě, že jsme povinni tak učinit ze zákona, oznámíme porušení ochrany osobních údajů vám a příslušnému regulačnímu orgánu.
9. Jak dlouho uchováváme vaše údaje
Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které jsme je shromáždili, včetně splnění jakýchkoli právních, účetních nebo zpravodajských požadavků.
Při určování vhodné doby uchovávání osobních údajů bereme v úvahu příslušné zákony, množství, povahu a citlivost osobních údajů, potenciální riziko škody způsobené neoprávněným použitím nebo zveřejněním vašich osobních údajů, účely, pro které vaše osobní údaje zpracováváme, a to, zda můžeme těchto účelů dosáhnout jinými prostředky, a platné právní požadavky.
Za určitých okolností můžeme vaše osobní údaje anonymizovat (tak, aby s vámi již nemohly být spojovány) pro výzkumné nebo statistické účely.
10. Vaše zákonná práva
Za určitých okolností máte v souvislosti se svými osobními údaji práva vyplývající ze zákonů o ochraně osobních údajů. Máte právo na:
- požádat o přístup ke svým osobním údajům (běžně známé jako "žádost o přístup k údajům"). To vám umožní získat kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, a ověřit si, zda je zpracováváme v souladu se zákonem.
- Požádat o opravu osobních údajů, které o vás uchováváme. To vám umožní opravit neúplné nebo nepřesné údaje, které o vás máme.
- Požádat o vymazání vašich osobních údajů. To vám umožňuje požádat nás o vymazání nebo odstranění osobních údajů, pokud neexistuje žádný dobrý důvod, abychom je nadále zpracovávali.
- Vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, pokud se opíráme o oprávněný zájem (nebo zájem třetí strany).
- Požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů. To vám umožňuje požádat nás o pozastavení zpracování vašich osobních údajů v následujících případech: (a) pokud chcete, abychom zjistili přesnost údajů; (b) pokud potřebujete, abychom údaje uchovávali, i když je již nepotřebujeme, protože je potřebujete k určení, uplatnění nebo obhajobě právních nároků; nebo (c) pokud jste vznesli námitku proti používání vašich údajů, ale my potřebujeme ověřit, zda máme převažující oprávněné důvody k jejich používání.
- Požádat o předání vašich osobních údajů třetí straně. Třetí straně, kterou jste si vybrali, poskytneme vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
- Kdykoli odvolat souhlas, pokud se při zpracování vašich osobních údajů spoléháme na souhlas. Tím však není dotčena zákonnost zpracování provedeného před odvoláním souhlasu. Pokud svůj souhlas odvoláte, je možné, že vám nebudeme moci poskytovat určité produkty nebo služby. V takovém případě vás budeme informovat v okamžiku, kdy svůj souhlas odvoláte.
- Právo, abyste nepodléhali rozhodnutí založenému výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které má pro vás právní účinky nebo se vás podobně významně dotýká.
Pokud si přejete uplatnit některé z výše uvedených práv, kontaktujte nás na adrese dataprivacy@saltpay.co.
Za přístup k vašim osobním údajům (nebo za uplatnění některého z dalších práv) se obvykle nevyžaduje žádný poplatek. Můžeme si však účtovat přiměřený poplatek, pokud je vaše žádost zjevně neopodstatněná, opakovaná nebo nadměrná. Případně můžeme za těchto okolností odmítnout vyhovět vaší žádosti.
To, co od vás mohu potřebovat, jsou konkrétní informace, které nám pomohou potvrdit vaši totožnost a zajistit vaše právo na přístup k vašim osobním údajům (nebo na výkon některého z vašich dalších práv).
Lhůta pro odpověď je v případě oprávněných žádostí jeden měsíc. Příležitostně nám to může trvat déle než jeden měsíc, pokud je vaše žádost obzvláště složitá nebo jste podali více žádostí. V takovém případě vás budeme informovat a budeme vás průběžně informovat.
11. Změny těchto zásad a vaše povinnost nás o nich informovat
Společnost SaltPay si vyhrazuje právo tyto Zásady kdykoli změnit, upravit nebo doplnit, ale nesníží úroveň ochrany osobních údajů v nich obsaženou.
12. Odkazy třetích stran
Tyto webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky, zásuvné moduly a aplikace třetích stran. Kliknutí na tyto odkazy nebo povolení těchto připojení může třetím stranám umožnit shromažďovat nebo sdílet údaje o vás. Tyto webové stránky třetích stran nekontrolujeme a nejsme zodpovědní za jejich prohlášení o ochraně osobních údajů. Když opustíte naše webové stránky, doporučujeme vám, abyste si přečetli oznámení o ochraně osobních údajů na každé webové stránce, kterou navštívíte.
Přečtěte si také naše zásady používání souborů cookie, které vysvětlují používání souborů cookie na našich webových stránkách.
13. Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto zásad nebo chcete-li uplatnit svá práva uvedená v oddíle 10, kontaktujte nás prosím e-mailem na adrese dataprivacy@saltpay.co. Náš pověřenec ochrany údajů se jimi bude zabývat společně s naším týmem pro ochranu osobních údajů.